Сервіс “Пульс» Державної фіскальної служби України приймає звернення громадян та суб’єктів господарювання (далі - Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих корупційних правопорушень у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДФС та її територіальних органів (далі - Інформація).
Заявники можуть надавати Інформацію за телефоном 0-800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «4», та на електронну адресу: idd@sfs.gov.ua.
За січень-квітень 2018 року по податковому напрямку на сервіс «Пульс» надійшло 23 звернення, із них:
- 1 звернення стосовно реєстрації платником ПДВ;
- 12 звернень щодо подання Заяви про приєднання до Договору про визнання електронних документів;
- 1 звернення щодо подання заяви для переходу на спрощену систему оподаткування;
- 5 звернення щодо функціонування системи електронного адміністрування ПДВ;
- 1 звернення щодо бюджетних рахунків;
- 1 звернення щодо камеральної перевірки;
- 1 звернення щодо податкової звітності;
- 1 звернення щодо своєчасності надання адміністративної послуги.
З порушених питань платникам податків надано роз’яснення.