Розгляд звернень громадян та організація їх прийому залишається одним із важливих напрямів діяльності органів прокуратури, спрямованих на реальний захист прав і свобод людини та громадянина, зміцнення законності й правопорядку.
Загалом з початку цього року до органів прокуратури Житомирської області надійшло 2,5 тис звернень, у тому числі майже 800 - до апарату прокуратури області. Органами прокуратури вирішено понад 1,6 тисяч звернень, у тому числі 48 - від народних депутатів України, з числа вирішених - 15 звернень задоволено.
Особлива увага прокурори приділяють питанням особистого прийому громадян. Так, на особистому прийомі прийнято понад 600 громадян, особисто керівниками підпорядкованих прокуратур 128 осіб, з них понад 40 прокурором області Любомиром Війтовичем. Крім цього, керівництвом прокуратури області постійно здійснюються прийоми громадян за місцем праці та проживання. Поточного року здійснено 8 таких виїздів, з них 3 - прокурором області.
Також слід зауважити, що у прокуратурі області продовжує діяти скайп-прийом громадян, завдяки якому полегшено зв'язок між громадянином та прокуратурою, існує реальна можливість потрапити на прийом громадянам з обмеженими фізичними можливостями.
Прокуратура області при розгляді звернень та організації прийому жителів області забезпечила рівні можливості для усіх категорій громадян.
Зокрема, до приміщення, в якому здійснюється прийом громадян, забезпечено безперешкодний доступ громадян з обмеженими фізичними можливостями та інших маломобільних груп населення (людей з тимчасовим порушенням здоров'я, вагітних жінок, людей похилого віку, людей з дитячими візками тощо). Задля цього, існує вхід до приміщення прокуратури області, який обладнаний зручним пандусом.