Сергій Сухомлин охоче відповідає на запитання житомирян та проводить особистий прийом без попереднього запису.

«Ремонт тротуару чи протікання труб в будинку – ці проблеми важливі для людей. Їх не цікавить, в яких умовах працює міський голова чи керівники управлінь. Для людей важливо, аби вирішили питання, які не вирішувалися роками», - сказав Сергій Сухомлин. Він також зауважив, що всі звернення не залишаться поза увагою та будуть розглядатися сьогодні під час наради із заступниками.

Мешканці міста піднімають питання, які здебільшого стосуються комунальної сфери.

«Дні відкритих дверей у міській раді необхідні для того, щоб не втрачати зв'язок із житомирянами, які мають бачити, що влада доступна для них», – переконаний Сергій Сухомлин. Він наголошує на важливості прозорості та відкритості нової міської ради: «Двері посадовців мають бути відкритими щоденно для поради та при необхідності допомоги кожному мешканцю міста».