Звернення від жителів області стосуються різних питань: житлових, комунальних, фінансових, виплат соціальних допомог, поліпшення житлових умов, працевлаштування.

«Люди звертаються до нас, коли вже втрачають надію, коли не знають, куди ще можуть звернутися. Маємо знайти спільно вихід з їх складних життєвих ситуацій та допомогти», – наголошує Віра Рогова.

Усі питання направляються на оперативне вирішення до відповідних структурних підрозділів ОДА.