27 листопада о 10:15 до Служби порятунку «101» надійшло повідомлення про те, що в квартирі однієї із багатоповерхівок м. Коростень виявилась замкненою малолітня дитина. До місця виклику негайно виїхав черговий караул бійців 8-ї Державної пожежно-рятувальної частини у складі 5 чоловік.

Як з’ясувалося, господарка вийшла з квартири та зачинила замок на ключ, після чого у неї в руках опинилася дверна ручка. Жінки не змогла самостійно відчинити вхідні двері, тому викликала на допомогу рятувальників.

Прибувши за вказаною адресою, вони встановили, що оселя знаходиться на третьому поверсі п’ятиповерхівки. За допомогою триколінної драбини рятувальники дісталися до вікна, через яке й потрапили у помешкання. Вони відчинили вхідні двері та впустили до оселі схвильовану матір.

О 10:45 черговий караул повернувся у розташування частини.