З початку року до Житомирської ОДПІ надійшло 171 письмове звернення від 188 громадян. Це на 2 звернення більше, ніж за одинадцять місяців минулого року. Серед листів – 169 заяв та 2 скарги у т.ч. 2 колективних звернення від 19 громадян.
Серед авторів письмових звернень - 1 підприємець, 3 пенсіонери, 32 працівники органів ДФС (у т.ч. колишніх), 34 фізичні особи, які провадять незалежну професійну діяльність, 5 робітників, 4 безробітних, а по 109 громадянах соціальний стан авторів звернень не визначено.
За тематикою найбільше звернень надійшло з питань, пов’язаних із проведенням контрольно-перевірочної роботи – 34 звернення (20%), з інформуванням про ухилення від сплати податків – 26 звернень ( 15%), щодо адміністрування загальнодержавних податків – 20 звернень (12%) тощо.
Із отриманих звернень розглянуто у встановлений законом термін 163 звернення, по яких на 154 звернення надано роз’яснення ( 90%) та 9 звернень перенаправлено за належністю (5 %), ще 8 звернень (5%) перебувають на виконанні, термін розгляду по яких не настав.