Сервіс “Пульс» Державної фіскальної служби України приймає звернення громадян та суб’єктів господарювання (далі - Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих корупційних правопорушень у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДФС та її територіальних органів (далі - Інформація).

Заявники можуть надавати Інформацію за телефоном 0-800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «4», та на електронну адресу: idd@sfs.gov.ua.

За січень-червень 2018 року по податковому напрямку на сервіс «Пульс» надійшло 40 звернень, із них:

- 8 звернень стосовно реєстрації платником ПДВ;

- 13 звернень щодо подання Заяви про приєднання до Договору про визнання електронних документів;

- 3 звернення щодо перебування на спрощеній системі оподаткування;

- 5 звернень щодо функціонування системи електронного адміністрування ПДВ;

- 1 звернення щодо бюджетних рахунків;

- 1 звернення щодо камеральної перевірки;

- 2 звернення щодо податкової звітності та звітності з ЄСВ;

- 2 звернення щодо своєчасності надання адміністративних послуг;

- 1 звернення щодо подання форми № 20-ОПП;

- 1 звернення щодо отримання податкової знижки;

- 2 звернення щодо кримінального провадження;

- 1 звернення щодо корупційних дій.

З порушених питань платникам податків надано роз’яснення або вирішено питання.