Сервіс “Пульс» Державної фіскальної служби України приймає звернення громадян та суб’єктів господарювання (далі - Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих корупційних правопорушень у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДФС та її територіальних органів (далі - Інформація).

Заявники можуть надавати Інформацію за телефоном 0-800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «4», та на електронну адресу: idd@sfs.gov.ua.

За січень-грудень 2018 року по податковому напрямку на сервіс «Пульс» надійшло 61 звернення, із них найбільше: стосовно реєстрації платником ПДВ - 11 звернень, щодо подання Заяви про приєднання до Договору про визнання електронних документів – 16, щодо функціонування системи електронного адміністрування ПДВ - 7, щодо надання адміністративних послуг – 5, та ряд інших.

З порушених питань платникам податків надані роз’яснення.