Сервіс “Пульс» Державної фіскальної служби України приймає звернення громадян та суб’єктів господарювання (далі - Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих корупційних правопорушень у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДФС та її територіальних органів (далі - Інформація).

Заявники можуть надавати Інформацію за телефоном 0-800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «4», та на електронну адресу: idd@sfs.gov.ua.

За січень-травень 2019 року по податковому напрямку на сервіс «Пульс» надійшло 17 звернень (в т.ч. 1 - анонімне), із них: 1 звернення щодо облікових даних платника, 5 звернень щодо подання звітності, 1 звернення щодо умов переходу на спрощену систему, 2 звернення щодо оскарження податкової вимоги, 2 звернення щодо проведення обшуків, 3 звернення щодо відшкодування ПДВ та системи електронного адміністрування ПДВ, 1 звернення щодо коригування даних в Інтегрованій картці платника, 2 звернення щодо режиму та організації роботи установи.

На порушені питання платникам податків надано роз’яснення або питання вирішено згідно вимог чинного законодавства.