Особистий прийом громадян посадовими особами ГУ ДФС здійснюється через громадські приймальні згідно графіків прийому громадян.
Графіки прийому постійно доводяться до відома громадян через ЗМІ, на семінарах та розміщені на інформаційних стендах.
З початку року здійснено 6 прийомів за зверненнями громадян, що на 12 звернень менше, ніж за відповідний період 2018 року (18 прийомів).
Питання, що порушувались під час особистого прийому громадян: реєстрація платниками податку на додану вартість, контрольно-перевірочна робота, інші питання, що належать до компетенції ДФС.
Під час особистого прийому на всі звернення громадян було надано роз'яснення в усній формі та згідно чинного законодавства.
З початку року до ГУ ДФС повторні, неодноразові та масові звернення громадян на особистому прийомі не надходили.
За відповідний період поточного року відбувся 1 колективний особистий прийом, на якому звернулись 2 громадянина. Прийом стосувався виведення квартир зі складу службових.
За категоріями авторів звернень на особистому прийомі:
- категорія авторів не визначена – 7.
За соціальним станом авторів звернень на особистому прийомі:
- підприємець – 2;
- працівник органів ДФС (у т.ч. колишній) - 2;
- інші (посадові особи підприємств, організацій та їх представники) - 3.