З початку серпня 2019 року до Головного управління ДПС у Житомирській області (далі - ГУ ДПС) надійшло 281 письмове звернення громадян, із них скарг – 1 (0,3% від загальної кількості звернень), пропозиції не надходили.

Найчастіше у зверненнях громадяни порушували наступні питання:

- інформування про ухилення від сплати податків та проведення контрольно-перевірочної роботи;

- нарахування податку на майно.

На всі звернення громадян надано ґрунтовні відповіді без порушень контрольних термінів та згідно чинного законодавства.

За звітний період надійшла 1 скарга, на яку надано роз'яснення (інформація не підтвердилась).

Протягом поточного року до ГУ ДПС масові звернення, повторні та неодноразові не надходили. За звітний період надійшло 53 дублетних звернення.

До ГУ ДПС надійшло 4 колективних звернення від 27 громадян.

Питома вага колективних звернень склала 1,4% від загальної кількості звернень.

За категоріями авторів звернень:

інвалід війни – 1;

ветеран військової служби - 1;

інвалід ІІ групи – 3;

одинока мати – 2;

особа, що потерпіла від Чорнобильської катастрофи – 1;

категорія авторів звернень не визначена – 296.

За соціальним станом авторів звернення надійшли від:

пенсіонер – 5;

робітник - 2;

підприємець – 1;

працівник органів ДФС (у т.ч. колишній) –7;

соціальний стан авторів звернень не визначено – 289.