Реалізовуючи державну політику у сфері адміністрування податків, органи ДПС, з поміж виконання інших завдань, забезпечують та організовують надання адміністративних послуг відповідно до Закону України “Про адміністративні послуги” (далі - Закон) та в межах своїх повноважень. Як і будь-який орган виконавчої влади, ДПС є суб’єктом надання адміністративної послуги, як результату здійснення його діяльності, спрямованої на набуття, зміну чи припинення прав та/або обов’язків фізичних або юридичних осіб у випадку звернення таких осіб із заявами, відповідно до підстав та порядку, визначеному Законом.

Надання адміністративних послуг Головним управлінням ДПС у Житомирській області (далі – ГУ ДПС) здійснюється, зокрема, у 14-ти центрах обслуговування платників (далі - ЦОП). Роботу з обслуговування платників у ЦОП забезпечують 107 працівників.

Станом на 01.02.2020 року працівниками ГУ ДПС у центрах обслуговування платників надано 9462 адміністративних послуг, всього по ГУ ДПС – 11089.