Загальні засади реалізації права громадян на звернення визначено Законом України «Про звернення громадян» від 02 жовтня 1996 року № 393/96 (далі – Закон).

З початку року до ГУ ДПС у Житомирській області (далі - ГУ ДПС) надійшло 542 письмових звернень громадян, з них: 535 заяв та 7 скарг.

Найчастіше у зверненнях громадяни порушували наступні питання: інформування про ухилення від сплати податків та проведення контрольно-перевірочної роботи, порядок нарахування, сплати податку на майно, особливості нарахування єдиного соціального внеску.

За вказаний період масові звернення до ГУ ДПС не надходили. Колективних звернень надійшло 13, дублетних 6, повторних 1, неодноразових 8.

На звернення громадян надано відповіді без порушень контрольних термінів та згідно чинного законодавства.