11 жовтня близько 14:45 на пункт зв’язку 9-ї Державної пожежно-рятувальної частини надійшло повідомлення про те, що в місті Бердичеві у квартирі на третьому поверсі п’ятиповерхового житлового будинку зсередини закрилась дворічна дитина. Мати малечі з якихось причин опинилася за межами квартири.

До місця виклику негайно прибули бійці ДСНС. За допомогою трьохколінної драбини рятувальники потрапили на балкон третього поверху та увійшли до квартири. Після чого відчинили двері із внутрішнього боку та передали дитину матері, яка чекала на визволення «полонянки» з іншого боку дверей.