27 июля состоялось заседание представителей жилищно-коммунальных служб города Фастов по оказанию социально-правовой помощи демобилизованным военнослужащим, принимавшим участие в АТО и их семьям.

В ходе совещания были согласованы общий порядок приема участников АТО, которые имеют право на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг всеми коммунальными и снабжающими организациями города: с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00; обед с 12.00 до 13.00.

В ходе заседания обсуждался упрощенный алгоритм оформления скидки по оплате жилищно-коммунальных услуг участниками боевых действий. Сейчас отдельные демобилизованные военнослужащие жалуются, что значительные очереди в жилищно-коммунальных организациях усложняют процедуру оформления ими 75% скидки по оплате коммунальных услуг. Поэтому было высказано предложение подавать документы для оформления льгот работниками центра социальных служб для семьи, детей и молодежи.

Представитель КП «Фастовская ЖЭК» О.И.Плюта доложил, что во избежание жалоб со стороны данной категории потребителей предприятие проводит прием участников боевых действий не дважды в неделю, а постоянно с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00. Обращаться необходимо лично заявителю, потому что льгота, согласно Постановления КМУ № 630 распространяется на самого льготника и на жену, несовершеннолетних детей и неработающих родителей, поэтому данную информацию необходимо уточнять лично с клиентом

Согласилась с данным утверждением представительница Фастовского участки Васильковской филиала Эгг ПАО «Киевоблгаз» Х.В.Яценко и отметила, что для упрощения оформления льготы демобилизованным необходимо обращаться к каб.№ 106, в. Матросова, 2, который определен специально для работы с демобилизованными. При себе иметь Техническую документацию на квартиру, Право собственности для общего оформления льготы и переоформление договора с поставщиком газа.

Стишки А.А., начальник структурного подразделения ФМР «Фастовводоканал», сообщила о том, что ведется постоянный прием демобилизованных военнослужащих расчетным отделом КП ФМР «Фастовводоканал», без ограничений в течение недели в отдельно выделенном для данной категории каб.№ 5. Но для оформления льготы и соответствующих расчетов по всем проживающим в доме необходимо, действительно, обращение непосредственно льготника.

Директор Фастовского городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи Жанна Бортовська проинформировала участников обсуждения о наличии Фастов Дорожной карты по предоставлению государственных гарантий участникам боевых действий, которые принимали непосредственное участие в АТО. Данную карту розданы представителям всех предприятий и учреждений коммунальной сферы, к которым обращается данная категория фастовчан, для консультирования же специалистами и предоставления дополнительной компетентной информации участникам АТО. Жанна Петровна напомнила присутствующим о социально психологические факторы работы и о корректные формы общения специалистов с посетителями данной категории.