Прем’єр-міністр України Микола Азаров на засіданні Кабінету Міністрів України 25 січня доручив Міністру регіонального розвитку будівництва та житлово-комунального господарства Анатолію Близнюку невідкладно роз’яснити людям, як діяти в ситуаціях, коли підвищені тарифи скасовано, а платіжки були отримані до цього.

«Після реформи тарифоутворення наші люди не розуміють, як нараховуються тарифи, не бачать обґрунтування собівартості і тому не довіряють тому, що змушені оплачувати з власної кишені», - зазначив Микола Азаров.

При цьому він наголосив, що люди в тих містах, де підвищення скасоване, навіть не знають, як діяти: оплачувати квитанції, які встигли отримати, чи дочекатися перерахунку.

«Їм не пояснюють. Ви це питання в першу чергу роз’ясніть людям», - поставив завдання Микола Азаров.